Cobrança de clientes (boleto, Pix e cartão)

Você pode cobrar seus clientes por boleto, Pix ou cartão direto do Sobrevoa, usando a conta Asaas da sua empresa. O dinheiro cai na sua conta Asaas. Quando o cliente paga, a conta a receber é baixada sozinha e a tarifa do Asaas entra como despesa no financeiro.

Conectar a conta Asaas

1. Crie (ou use) a conta da empresa em asaas.com. Para testar antes, use sandbox.asaas.com.
2. No Asaas: Minha conta > Integrações > Chave de API > Gerar chave. Copie a chave.
3. No Sobrevoa: Configurações > Cobrança de clientes.
4. Escolha o ambiente (Sandbox para testes, Produção para valer), cole a chave, escolha a conta de recebimento e a categoria das tarifas e salve.
5. O sistema confere a chave no Asaas na hora e mostra o nome do titular da conta.

Cobrar

• Pela fatura: em Financeiro > Faturas, abra a fatura, escolha a forma (o cliente escolhe, Pix, boleto ou cartão) e toque em Gerar cobrança.
• Por qualquer conta a receber: em Financeiro > Lançamentos, toque no ícone Cobrar da linha.

Marque Enviar por e-mail e Enviar pelo WhatsApp. O cliente recebe o link para pagar e, quando há fatura, o link da fatura com o PDF.

O cliente precisa ter CPF ou CNPJ no cadastro (o Asaas exige).

Depois de cobrar

• Pago: a conta a receber é baixada sozinha e a tarifa do Asaas aparece como despesa paga.
• Vencida: a cobrança mostra “Vencida”; a cobrança automática pode lembrar o cliente.
• Estornada: a baixa é desfeita. Estorno parcial entra como saída no financeiro.
• Cancelar: na cobrança, toque em Cancelar. O boleto/Pix deixa de valer. Cancelar a fatura cancela as cobranças dela.

Se a situação demorar a mudar, toque em Consultar situação.